Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Scale22 GmbH, Gartenstraße 52, 12529 Schönefeld, Deutschland, E-Mail: kontakt@verkaufspreis-kompass.de — siehe Impressum. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Zweck & Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Entgegennahme Ihrer Verkaufsanfrage (Immobilien- & Kontaktdaten) und Zuordnung zum regional zuständigen Makler — Art. 6 Abs. 1 lit. a & b DSGVO (Einwilligung / vorvertragliche Maßnahme).
• Schriftliche Kontaktaufnahme zu Ihrer Anfrage, zum Beispiel die Bestätigung per E-Mail — Art. 6 Abs. 1 lit. a & b DSGVO.
• Anrufe zu Ihrer Anfrage — nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie mit dem Absenden Ihrer Telefonnummer erteilen (der Einwilligungstext steht direkt am Telefonfeld): (1) von uns, der Scale22 GmbH, oder einem von uns beauftragten Telefonservice — das kann auch ein Sprachassistent sein (KI-Telefonassistent), der sich zu Beginn als KI zu erkennen gibt —, um Ihre Angaben zu prüfen und einen Termin mit einem Makler zu vereinbaren; (2) von dem Maklerbetrieb, den wir Ihnen nach der Bestätigung Ihrer Nummer mit Namen und Anschrift nennen, zur Bewertung und zum Verkauf Ihrer Immobilie. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, per E-Mail an kontakt@verkaufspreis-kompass.de oder im Gespräch.
• Bestätigung Ihrer Telefonnummer per SMS-Code zur Sicherstellung korrekter Angaben — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Weiterleitung an den regional zuständigen Makler, der Sie kontaktiert und den Verkaufspreis Ihrer Immobilie im Gespräch einschätzt — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, im Formular erteilt). Es erfolgt keine Mehrfach-Weitergabe an verschiedene Makler.
• Anfragen ohne Weitergabe an einen Makler: Passt nach Ihren Angaben gerade kein Gespräch mit einem Makler (zum Beispiel, weil Sie erst in mehr als zwölf Monaten, privat oder mit Ihrem eigenen Makler verkaufen möchten), geben wir Ihre Anfrage an niemanden weiter. Wir speichern Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Angaben zur Immobilie, um Ihre Anfrage zu dokumentieren — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Nachvollziehbarkeit eingegangener Anfragen). Eine feste Löschfrist gibt es dafür nicht: Sie können jederzeit widersprechen oder die Löschung verlangen, dann löschen wir diese Angaben.
• Preis-Updates und Tipps per E-Mail (freiwillig): Setzen Sie im Formular das Häkchen, schicken wir Ihnen Informationen zur Preisentwicklung in Ihrer Region und Tipps rund um den Immobilienverkauf per E-Mail — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG (Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an kontakt@verkaufspreis-kompass.de. Danach schicken wir Ihnen keine Preis-Updates mehr. Ihre Angaben gehen dafür an keinen Makler.
• Reichweitenmessung & Anzeigen-Optimierung mit Google (Google Analytics/Ads) — nur nach Einwilligung über den Cookie-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
• Erfolgsmessung unserer Anzeigen mit dem Meta-Pixel: Auf allen Seiten übermitteln wir an Meta Platforms Ireland Ltd., dass eine Seite aufgerufen, das Formular begonnen oder eine Anfrage abgeschickt wurde, dazu IP-Adresse, Browser-Typ und die Klick-Kennung der Anzeige; der Pixel setzt dafür Cookies von Meta. Das geschieht unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis — Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Messung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen, formlos per E-Mail.
• Erfolgsmessung unserer Anzeigen bei Meta (Conversions API): Nach dem Absenden Ihrer Anfrage übermitteln wir an Meta Platforms Ireland Ltd. serverseitig, dass eine Anfrage eingegangen und die Telefonnummer bestätigt wurde. Dabei werden E-Mail-Adresse und Telefonnummer ausschließlich in gehashter (verschlüsselter) Form sowie Ihre IP-Adresse, der Browser-Typ und die Klick-Kennung der Anzeige übermittelt — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Messung unserer Werbung). Sie können dem jederzeit widersprechen, formlos per E-Mail.

3. Dokumentation der Einwilligung

Zum Nachweis speichern wir bei Absenden des Formulars: Zeitpunkt der Einwilligung, IP-Adresse, die konkreten Einwilligungstexte und deren Version, die übermittelten Angaben, die Quelle (UTM/GCLID) sowie den Partner, an den ggf. weitergeleitet wurde. Für die Einwilligung in Anrufe speichern wir zusätzlich die Seite, auf der Sie sie erteilt haben, und bewahren diesen Nachweis fünf Jahre auf (§ 7a UWG). Für die Preis-Updates speichern wir Wortlaut und Version des Häkchens, den Zeitpunkt und Ihre IP-Adresse.

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Vercel Inc. (Hosting der Website, USA), Supabase (Datenbank-Hosting Ihrer Anfrage und unserer eigenen Nutzungsmessung), Make (Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Anfrage), Twilio Inc. (Versand des SMS-Bestätigungscodes und interner Benachrichtigungen, USA), Calendly LLC (Terminbuchung, USA), Resend Inc. (Versand unserer E-Mails, USA), Zapier Inc. (interne Benachrichtigung über neue Anfragen, USA), von uns beauftragte Telefondienstleister (Anrufe nach Ihrer Einwilligung, auch mit KI-Telefonassistent), Google Ireland Limited (Google Ads und Google Analytics, nur nach Einwilligung) sowie Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta-Pixel und Conversions API zur Erfolgsmessung unserer Anzeigen, Kontaktdaten nur gehasht). Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO). Bei Übermittlungen in Drittländer (z. B. USA) erfolgt die Absicherung über EU-Standardvertragsklauseln bzw. den Angemessenheitsbeschluss für das EU-US Data Privacy Framework.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Anfragen, die an keinen Makler gehen, speichern wir ohne feste Frist, bis Sie widersprechen oder die Löschung verlangen. Die Versandliste der Preis-Updates führen wir bis zu Ihrem Widerruf. Den Nachweis Ihrer Einwilligung in Anrufe bewahren wir fünf Jahre auf (§ 7a UWG).

6. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie jederzeitiger Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

7. Cookies & Tracking

Nicht notwendige Cookies/Tools werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Google Consent Mode v2: Standard „denied"). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer anpassen.

8. Eigene Reichweiten-Messung & A/B-Tests

Zur Verbesserung dieser Website messen wir selbst — ohne Drittanbieter-Tracking — wie die Seite genutzt wird (aufgerufene Schritte, Klickpositionen, Scroll-Tiefe, Video-Nutzung). Dafür wird eine zufällige Sitzungs-Kennung im sessionStorage Ihres Browsers gehalten, die mit dem Schließen des Tabs endet; eine IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert und es findet keine seitenübergreifende Verfolgung statt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots). Zusätzlich testen wir gelegentlich zwei Varianten einer Seite gegeneinander (A/B-Test); ein Cookie („vpk_ab", 180 Tage) sorgt dafür, dass Sie bei jedem Besuch dieselbe Variante sehen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Kostenpflichtige Zusatzprodukte & Zahlungsabwicklung (Stripe)

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Zusatzprodukt bestellen (z. B. den Marktpreis-Report), wickelt Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland) die Zahlung ab. Stripe erhält dafür Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Vorgangsnummer und Ihre Zahlungsdaten; Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Stripe ein, wir erhalten sie nicht. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Rechnungen bewahren wir nach § 14b UStG zehn Jahre auf. Den Report erstellen wir automatisch aus Ihren Angaben und senden ihn per E-Mail; den Kauf vermerken wir an Ihrer Anfrage. Es gelten die AGB digitale Produkte.

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